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Sistema de Cartas de Servicios
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Indicador: Plazas ofertadas en clases y escuelas deportivas por grupo de edad.
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Anual 2012: para este indicador no se establece estandar. El compromiso se considera cumplido cuando la oferta del servicio, las plazas ocupadas y la participación llegue a todos los grupos de población.
Anual 2016: en el número de plazas aportado no están incluidas las de Los Prunos, Moscardó (Usera), Daoiz y Velarde (Kárate) y Puerta Bonita (Canódromo).
Anual 2018: para estos indicadores NO se establece estándar. Estos compromiso se consideran cumplidos cuando la oferta de servicios, las plazas ocupadas y la participación llegue a todos los grupos de población. En el número de plazas aportado no están incluidas las de: Los Prunos, Moscardó (Usera), Daoiz y Velarde (Kárate) , BMX y Puerta Bonita.
Anual 2019: en el número de plazas aportado no están incluidas las de: Los Prunos, Daoiz y Velarde (Kárate) , Peña Grande, BMX y Puerta Bonita.
Anual 2020: debido a la pandemia el 12 de marzo se suspendieron los programas deportivos.
| 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |
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| Valor Compromiso | 149,98 | 190.000 | ||||||||||||||||
| Valor Madrid | 87.248 | 118.349 | 120.173 | 135.915 | 162.427 | 122.301 | 134.919 | 147.379 | 166.984 | 176.567 | 185.159 | 205.209 | 204.764 | 192.653 | 130.776 |
Compromiso asociado al Indicador:
| Descripción: |
Número de plazas ofertadas en los distintos grupos para Clases y Escuelas Deportivas, por grupo de edad:
.- preinfantil .- Infantil .- Jóvenes .- Adultos .- Mayores La temporada de clases y escuelas deportivas se desarrolla de septiembre a junio (aproximadamente). En CDM y Centros Escolares. |
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| Responsables: |
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| Fuentes de datos: | Centros Deportivos, aplicacion para gestión del taquillaje | |||
| Unidad de medida: | Total de plazas. | |||
| Fórmula de cálculo: | Suma de plazas ofertadas en clases y escuelas deportivas para cada grupo de edad. | |||
| Periodicidad: | Anual | |||
| Valor expresado: | Valor periodo |
Dimensión de Calidad asociada al Indicador:
- 3. Capacidad de Respuesta.
Atributos de la Dimensión de Calidad asociados al Indicador:
- 3.3. Búsqueda de la satisfacción de los intereses de la ciudadanía.
- 3.8. Prestación del servicio a los demandantes.
