Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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Descripción: |
A partir de 2016, este compromiso se establece en DÍAS NATURALES.
A partir de la aprobación de la Ordenanza de Atención a la Ciudadanía y Administración Electrónica (26 de febrero de 2019) el PLAZO DE CONTESTACIÓN de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones no puede ser superior a 2 MESES desde que haya tenido entrada en el Ayuntamiento. Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación de 2019. |