Ayuntamiento de Madridmadrid.es |
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Descripción: |
Mejorar la calidad de los servicios municipales a través del Sistema de SyR , de forma que del análisis de las sugerencias, reclamaciones o felicitaciones se puedan incorporar en función de la complejidad de los temas, mejoras inmediatas o planes de mejora a medio plazo.
Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2016. Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la evaluación 2019. |