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Compromiso: 10.- El personal de la oficina de la EMVS presta el servicio con claridad y con un lenguaje comprensible. El objetivo es que al menos el 90% de las personas usuarias valoren el lenguaje claro y comprensible con una puntuación igual o superior a 8, en una escala de 0 a 10.

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Descripción: Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2019.

Este indicador ha sido creado como consecuencia de la Evaluación de 2020.

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