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Compromiso: 09.- Ofrecemos un acceso ágil al servicio de préstamo. El objetivo es que la valoración media de las personas usuarias, relativa al tiempo de espera en ser atendidas sea, como mínimo, de 8,7 en una escala de 0 a 10.

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Descripción: Este compromiso ha sido modificado como consecuencia de la auditoria de noviembre 2015.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2018.

Este compromiso ha modificado su redacción como consecuencia de la Evaluación 2019.

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